Im Dienstplan wird die Präsenz‑ und Abwesenheitsplanung für die Mitarbeiter vorgenommen.
Häufige Fragen (FAQ) zum Dienstplan
Ein Mitarbeiter kann an einem bestimmten Tag erst eine Stunde später arbeiten. Kann ich dies planen?
Ja. Dazu den gewünschten Dienst mit einem Doppelklick öffnen und die gewünschten Änderungen vornehmen(siehe Kapitel «Dienst bearbeiten»).
Hinweis
Die entsprechende Art des Dienstes (beispielsweise Vormittag 
) muss im Bereich Dienste ausgewählt sein, damit ein Dienst bearbeitet werden kann.
Wieso können Dienste nicht immer mit der Taste «Del» gelöscht werden?
Die Art des Dienstes (beispielsweise Vormittag ) muss im Bereich Dienste ausgewählt sein, damit der entsprechende Dienst mit der Taste Del gelöscht werden kann(siehe Kapitel «Dienst löschen»).
Hinweis
Alternativ kann der Dienst über das Kontextmenü und die Funktion Löschen 
gelöscht werden.
Welche Mitarbeiter werden im Bereich «Tagestotal» (Zeilen ganz unten) zusammengezählt?
Hier zählt es nur die Mitarbeiter (Dienste), welche einen Dienst zugewiesen haben und bei welchen in der Dienstdefinition im Auswahlmenü Zeiteinfluss der Wert Arbeitszeit erfasst ist(siehe Kapitel «Bereich «Tagestotal»»).
Kann der Arbeitszeitbereich (Plan/Ist, Soll, Diff. Saldo) ein- und ausgeblendet werden?
Ja. Dazu auf das Symbol Arbeitszeitbereich ausblenden 
oder Arbeitszeitbereich einblenden 
klicken(siehe Kapitel «Arbeitszeitbereich ein‑ oder ausblenden»).
Kann der Dienstplan von Mitte bis Mitte Monat angezeigt werden?
Ja. Dazu in der Zeitleiste den gewünschten Zeitbereich auswählen(siehe Kapitel «Bedienung Kalender»).
Die Sollzeiten stimmen nicht. Woran kann das liegen?
Ursache für falsche Sollzeiten können falsch hinterlegte Feiertage und/oder Tage mit Sollreduktion sein. Die Feiertage und/oder Tage mit Sollreduktion prüfen und gegebenenfalls korrigieren(siehe Kapitel «W603 Feiertage »).
Kann die Sortierung der angezeigten Mitarbeiter geändert werden?
Ja. Dazu auf den gewünschten Mitarbeiter klicken und diesen bei gedrückter Maustaste verschieben.
Hinweis
Werden die Mitarbeiter alphabetisch sortiert, kann ihre Sortierung nicht manuell geändert werden.
Können bei der Erstellung eines Dienstes automatisch die entsprechenden Rapporte erstellt werden?
Ja. Bei der Planung eines Dienstes (beispielsweise Ferien) ist es möglich, dass automatisch ein entsprechender Rapport erstellt wird. Dazu in der Dienstdefinition des Dienstes im Auswahlmenü Automatisch rapportieren den Wert Ja auswählen und danach in der Gruppe Leistungen die entsprechende Leistung hinterlegen(siehe Kapitel «Dienstdefinition erfassen»). Bei der Planung des Dienstes wird nun automatisch ein Rapport erstellt.
Hinweis
Falls das Auswahlmenü Automatisch rapportieren und die Auswahl der Leistungen und Artikel nicht angezeigt werden: Den entsprechenden Konfigurationseintrag anpassen(siehe Konfigurationseintrag «Dienst-Produktzuweisung möglich» im Kapitel «Konfiguration Perigon Dispo»).
Weshalb werden bei einigen Mitarbeitern der Beschäftigungsgrad und die Bezeichnung im Dienstplan nicht angezeigt?
Der Beschäftigungsgrad und die Bezeichnung werden nicht angezeigt, da sie nicht im Mitarbeiterstamm des Perigon
Im Dienstplan werden Konflikte (rote Blitze) angezeigt. Weshalb?
Das Symbol Konflikt 
wird angezeigt, wenn im Dienstplan Konflikte vorhanden sind. Die möglichen Ursachen und ihre Lösungen sind im entsprechenden Kapitel beschrieben(siehe Kapitel «Ursachen und Lösungen für Konflikte»)
Bei einem Dienst sollte die Zeit angepasst werden. Wie gehe ich vor?
Im Menü W601 Dienstdefinitionen 
den gewünschten Dienst anzeigen und auf das Symbol Verändert weiterführen 
klicken(siehe Kapitel «Dienstdefinition verändert weiterführen»).
Hinweis
Bereits verplante Dienste, welche nach dem Datum für die geänderte Weiterführung sind, werden gelöscht.
Inhalt
| root-service ag | Telefon: | +41 (0) 71 634 80 40 |
|
|||
| Weinfelderstrasse 32 | E‑Mail: | info@root.ch | ||||
| CH-8575 Bürglen | Internet: | www.root.ch |