Mahnstufe zurücksetzen

Beim zurücksetzen der Mahnstufe wird die Mahnstufe der ausgewählten Mahnungen um eine Stufe zurückgesetzt.

Hinweis

Bei Mahnungen, welche bereits die höchste Mahnstufe erreicht haben, kann die Mahnstufe nicht mehr zurückgesetzt werden.

Benutzerberechtigung

Die BenutzerberechtigungDaten löschen muss beim gewünschten Benutzer / den gewünschten Benutzern aktiviert sein, damit die Mahnstufe zurückgesetzt werden kann(siehe Benutzerberechtigung «Daten löschen» im Kapitel «Benutzerberechtigungen Mahnverwaltung»).

Mahnstufe zurücksetzen

Setzt die Mahnstufe der markierten Mahnungen um eine Stufe zurück.

  1. Position Symbol: Symbolleiste

Mahnstufe zurücksetzen

Startseite > Debitorenverwaltung > L202 Mahnverwaltung > Mahnstufe zurücksetzen
  1. Das Menü L202 Mahnverwaltung öffnen.
  2. In der Symbolleiste im Bereich Filter den Filter Versendete Mahnungen aktivieren und danach den gewünschten Zeitbereich erfassen.
  3. Im Listenbereich die gewünschte Mahnung markieren.

    4. Tipp

    Die Ctrl-Taste gedrückt halten und mit der Maus im Listenbereich auf die gewünschten Listeneinträge klicken, um mehrere Listeneinträge zu markieren.

  4. In der Symbolleiste auf Mahnstufe zurücksetzen klicken.
  5. Das Dialogfenster L202 Mahnverwaltung - Mahnstufe zurücksetzen mit detaillierten Informationen wird geöffnet.
  6. Falls die Mahnstufe zurückgesetzt werden sollen: Den Hinweis mit Fortfahren bestätigen.
  7. Die Mahnstufe ist zurückgesetzt.